Ön Bilgilendirme Formu
Satıcı (Hizmet Sağlayıcı) Bilgileri
- Unvan: İlinsa Outdoor Aksesuar
- Adres: Mehmet Akif Mahallesi 1. Sancak sokak No 3/4 – Küçükçekmece/İstanbul
- Telefon: +90 545 231 70 59
- E-posta: info@ilinsa.com
1. Ürün / Hizmet Bilgileri
- Ürün(ler)in temel nitelikleri, türü, adedi, satış fiyatı ve vergiler dâhil toplam bedeli, sipariş onayı öncesinde “Sepet” ve “Ödeme” sayfalarında ayrıntılı şekilde belirtilir.
- Ürün(ler)in teslimat adresi, kargo ücreti ve tahmini teslim süresi, sipariş onayından önce alıcıya gösterilir.
2. Ödeme ve Teslimat
- Ödeme; kredi kartı, banka kartı veya havale/EFT yöntemlerinden biriyle yapılabilir.
- Teslimat, sipariş onayını takiben en geç 30 (otuz) gün içinde, alıcı tarafından bildirilen adrese kargo firması aracılığıyla yapılır.
- Kargo ücreti, sipariş sırasında aksi belirtilmedikçe alıcıya aittir ve ödeme öncesi açıkça gösterilir.
3. Cayma Hakkı
- Alıcı, ürünün tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.
- Cayma hakkı; Satıcı’ya yazılı bildirim veya kalıcı veri saklayıcısı (e-posta vb.) yoluyla iletilmelidir.
- Cayma hakkı kullanıldığında ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş ve tekrar satılabilir durumda olması gerekir.
- İade kargo ücreti, ürünün ayıplı olması dışında alıcıya aittir.
4. Cayma Hakkı Kullanılamayan Ürünler
- Alıcının özel istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda üretilen, kişiye özel ölçü veya tasarım içeren ürünler cayma hakkı kapsamında değildir.
- Ancak üretim hatası bulunan ürünler iade edilebilir.
5. Şikâyet ve İtirazlar
Alıcı, siparişle ilgili şikâyet ve taleplerini yukarıda belirtilen Satıcı iletişim bilgilerine iletebilir.
Uyuşmazlık halinde, alıcının yerleşim yeri veya ürünün satın alındığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Onay Beyanı
Alıcı, ödeme yapmadan önce işbu Ön Bilgilendirme Formu’nu elektronik ortamda okuyup anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
